PREMIERA: Fatalny poczÄ…tek klienta z VectrÄ…
|
|
|
- czwartek, Listopad 17, 2022, 7:55
- Praktyczne
- 3 komentarze

Historia oparta na faktach. Klient po wielu latach posuchy w toruńskiej sieci kablowej Petrus przejętej przez większego gracza Vectra postanowił podpisać nową umowę, oczywiście na lepszych warunkach. Wszak realnie ogląda się tylko 10 kanałów w telewizji. Udało się utargować mniejszy o symboliczne 5 PLN abonament, ale w zamian sporo się zyskało.
| Reklama |   |                                                           Czytaj dalej |
|
|
  |
|
Wystarczy nadmienić szybszy Internet Wi-Fi 300 Mb/s (z poziomu 50 Mb/s). Do tego dochodzi możliwość oglądania telewizji cyfrowej na żywo w smartfonie za pośrednictwem dedykowanej aplikacji. Jakby tego było mało, dekoder zyskał funkcję PVR (niezwykle praktycznego przewijania programów jak chociażby bramki z meczu) oraz dysk 500 GB do nagrywania (akurat ten element nie będzie używany, ponieważ od VOD na żądanie są aplikacje w Google TV). Oczywiście lepiej zawsze wybierać model podłączany do kabla, niż ten internetowy. Niestety nie obyło się bez przygód.
Otóż nowa umowa wskazuje kwotę o około 10 PLN na tle uzgodnień z konsultantem infolinii. Po zadzwonieniu do tzw. BOK okazało się, iż trzeba odjąć kwoty za rabaty i wtedy wszystko będzie się zgadzać. Trochę dziwne, że od razu nie widnieje poprawna suma. Kolejny duży problem to najprawdopodobniej fizycznie rozwalony dekoder z HDD, który traci sygnał telewizji cyfrowej (jest czarny obraz) po dosłownie 5 minutach. Co ciekawe, normalnie działa tryb EPG. Nie pomogła ani wymiana kabla HDMI, reset do ustawień fabrycznych, włączenie trybu 720p na tle 1080p lub dezaktywacja oszczędzania energii zgodnie z sugestiami call center. W zasadzie działa dobrze tylko Internet.
(fot. Vectra/My mobile)
Powinny Cię zainteresować również te informacje:
Przygotowane przez
3 komentarze do “PREMIERA: Fatalny poczÄ…tek klienta z VectrÄ…”
Skomentuj







podaj stawkę, cenę, koszt, może to ważna istota TU.
Ja płacę 85pln za 500mb/s i jest zwykle 160-300mb/s po 8-10 latach żeby wymienili mi router na szybszy niż 100mb/s musiałem zerwać umowę i podpisać kolejną. Częste awarie.
Ogólnie to MultiPlay który łoi klientów od dekady na prędkościach netu za który pobiera opłaty a ludzie dopiero po tylu latach dostają po zerwaniu umowy nowy router a tak nadal pewnie płacą za 100-200-300-500mb/s a mają złom nieobsługujacy tej szybkości, jedyne wyjście to bezpośrednio kabel podłączyć do np. kompa lub drugi szybszy router podłączony do wolniejszego. Jak Cię temat ciekawi to poczytaj opinie na FB bo na Google mają swoich komentujących XD Ludzie narzekają ale mają monopol bo np. Orange kiedyś TP oferuję nadal 1mb/s po kablu za 100pln czy wincyj teraz BO imflancja
Byla cena kiedys 110 PLN z paczka Eleven (dla zuzla za 15 ziko) z niezlymi kanalami premium (aleKino, planete czy mtv live) i netem 50 Mb/s. Potem weszła podwyżka inflacyjna 20 ziko oraz zrobiła się łączna kwota 130 ziko, teraz jest 125 ziko, choć po rabacie zgody marketingowe ponoć zejdzie do 120 ziko via call center
Co ciekawe, sam serwisant mi przyznał racje ze guziki gorzej się wciskają w pilocie dekodera na H w nazwie polskiej produkcji niż starym niemieckim TechniSat, który działał bez problemów dekadę (!) Oczywiście od ścian nie odbija jak w marce Panasonic czy Google TV
Dekoder juz dziala po wymianie na nowy przez pana majstra z serwisu, ponoc glowice moga byc rozwalone