Ważność konta nie sumuje się w Red Bull Mobile na kartę
|
|
|
- środa, Grudzień 12, 2012, 14:45
- Praktyczne
- Dodaj komentarz
Kilka lat temu, gdy jeszcze na rynku funkcjonowała sieć komórkowa Era (obecny T-Mobile) bardzo mocno promowano w niej sumowanie się ważności konta. Chodziło w tym rozwiązaniu o to, że użytkownik nie musiał wykonywać doładowania celowo w ostatni dzień, żeby tylko jak najmniej na tym procesie stracić.
WczeÅ›niej bowiem czas liczony byÅ‚ od faktycznego momentu zasilenia, a nie terminu obowiÄ…zujÄ…cego w systemie Pre-paid. Później nastÄ…piÅ‚a era rocznych ważnoÅ›ci konta i problem caÅ‚kowicie zniknÄ…Å‚. Teraz jednak do niego powrócimy. Okazuje siÄ™ bowiem, że Red Bull Mobile na kartÄ™ nie oferuje sumowania ważnoÅ›ci konta.Â
| Reklama |   |                                                           Czytaj dalej |
|
|
  |
|
Uzyskaliśmy nawet potwierdzenie od działu BOK (Biuro Obsługi Klienta) P4. Poniżej prezentujemy treść tej wiadomości Email. Oznacza to nic innego jak fakt wykonywania zasileń najlepiej w ostatnich dniach ważności. W przeciwnym razie czas mamy liczony od momentu doładowania. System informatyczny automatycznie nie zsumuje nam okresów, tylko zacznie naliczanie od nowa. W przeszłości Red Bull Mobile miał już przeboje akurat w tym temacie. Sporo zamieszania wywołało rzekome skrócenie czasu ważności konta i koniec Eldorado. Potem na szczęście okazało się, że jest to zwykły błąd ludzki. W starterze Red Bull Mobile 9 PLN wszystko zostało po staremu, dzięki czemu po zasileniu 50 PLN dalej możemy się cieszyć długimi 150 dniami aktywności konta (w tym zawsze darmowym internetem z lejkiem 32 kb/s).
(fot. Red Bull Mobile/Iconfidner/My mobile studio)
–
W odpowiedzi pragnę poinformować, że jeżeli doładuje Pan konta w dniu dzisiejszym to ważność konta będzie liczona od dnia dzisiejszego. Doładowania się nie sumują w przypadku oferty Red Bull Mobile na kartę. Konto jest przedłużane o określoną liczbę dni od dnia doładowania.
Z poważaniem
Konsultant Obsługi Klienta
–
Powinny Cię zainteresować również te informacje:
Przygotowane przez
Skomentuj






