Na Play spada fala krytyki po Białej Sensacji i nazwie 4G

Tak złej reputacji w oczach nieco bardziej zorientowanych w temacie klientów, sieć komórkowa Play chyba nie miała nigdy. Potwierdzają to setki negatywnych komentarzy na oficjalnym blogu rzecznika P4, które dotyczyły dwóch ostatnich wpisów. Wpływ na taki stan rzeczy miały dwie rzeczy.

Pierwsza z nich to ogromne rozczarowanie Białą Sensacją. Konsumenci spodziewali się po niej jakiegoś przełomu, a otrzymali zwykłą promocję dwóch smartfonów w białym kolorze. Druga sprawa to stanowisko przedstawicieli Play mówiące o dalszym pozostaniu przy strategii 4G.

Reklama		Czytaj dalej

Jest to dosyć dziwne zachowanie, biorąc pod uwagę fakt podania przez ITU nowej definicji prawdziwego 4G, które powinno mieć wartość od 100 Mb/s do 1000 Mb/s. Nawet zagorzali klienci i fani fioletowego operatora wylewali całe wiadra swoich krytycznych opinii na temat zdania rzecznika, który mówił o doskonałym ruchu z marketingowego punktu widzenia akcji nowoczesnej sieci 4G. Część osób zarzuciła nawet Play kłamstwo i oszukiwanie klientów.

Jak pokazują liczne badania naprawdę wiele osób, zwłaszcza tych mniej obeznanych w nowych technologiach mylnie uważa, że ich telefony pracują w zasięgu sieci 4G (choć ich aparaty nie posiadają łączności LTE i transferu na poziomie 50-100 Mb/s, w większości przypadków kończy się na szybkościach rzędu 3 Mb/s). Ciekawi jesteśmy jak dalej ta sprawa się potoczy, kto wie może Play zmieni trochę zakłamaną nazwę 4G na 3,5G albo proponowaną przez nasz serwis frazę Turbo 3G. Jej pod względem marketingowym też niczego nie brakuje (daje jasno do zrozumienia, że mamy do czynienia z szybszą odmianą 3G).

(fot. Play/My mobile studio)