Orange zmniejszy liczbę salonów

Przeszło dwa miesiące temu sieć komórkowa Orange dumnie chwaliła się na swoim firmowym blogu tym, że przystosowała ponad 150 salonów sprzedaży dla osób niepełnosprawnych. Te są zlokalizowane naprawdę w całej Polsce, co z pewnością ucieszy potencjalnych konsumentów. Niestety w temacie salonów nadchodzą poważne zmiany na gorsze.

Reklama		Czytaj dalej

W nowym, 2015 roku sieć komórkowa Orange zmniejszy bowiem ich liczbę. To oznacza nic innego jak kolejne zwolnienia pracowników. Tylko w bieżącym roku w wyniku redukcji salonów z mapy kraju nad Wisłą zniknęło 6-7% placówek w porównaniu z rokiem ubiegłym. To oznacza, że średnio siedem takich miejsc na sto pożegnaliśmy bezpowrotnie. Aktualnie Orange posiada 855 salonów.

Wszystkiemu winna jest automatyzacja procesów czy to bankowych czy to obsługowych. Klienci już teraz sporo spraw załatwiają przy użyciu dedykowanych aplikacji mobilnych. Wystarczy spojrzeć na świat mobilnej bankowości. Swego czasu również Orange przygotował aplikację do zgłaszania wszelkich usterek do BOK, czyli Biura Obsługi Klienta za pomocą produktu Mój Orange. Więcej szczegółów na jego temat znajdziemy na dedykowanej witrynie www.orange.pl/mojOrange.

(fot. Orange/My mobile studio)