Serwis smartfona bez wychodzenia z domu, to możliwe dzięki Xperia Diagnostics

Wyobraźmy sobie sytuację, że mamy awarię telefonu komórkowego polegającą na niemożności włączenia modułu WLAN i wyświetlanym błędem Wi-Fi error. Po kilku chwilach pobieramy aplikację o nazwie Xperia Diagnostics z Google Play, instalujemy ją, zaś po krótkiej chwili program skanuje nasze usterki.

W efekcie dalej pobiera uaktualnienia oprogramowania (łatki). Na końcu znowu nasza łączność Wi-Fi działa bez jakichkolwiek problemów. Taki scenariusz wcale nie musi być wytworem wyobraźni, a obecną rzeczywistością. Wszystko za sprawą koncernu Sony, który właśnie wydał niecodzienna aplikację Xperia Diagnostics (dostępna wyłącznie na produkty japońskiego dostawcy) mającą za zadanie rozwiązać wszelkie nasze problemy z telefonem. 

Reklama		Czytaj dalej

Według jego przedstawicieli aż 30% wszystkich zgłoszeń serwisowych dotyczy kwestii związanych z oprogramowaniem, które tak naprawdę klient we własnym zakresie mógłby sobie naprawić swojego smartfona. Niestety nie każdy lubi się bawić w aktualizację systemu Android, nawet jak sprawa ogranicza się do kliknięcia kilku elementów w menu (bez potrzeby podłączania go kablem do komputera jak to było w przeszłości ze zwykłymi feature phonami). Warto w tym miejscu wspomnieć, że nie zawsze sprawa jest tak prosta. Czasami faktycznie może jeszcze dojść do awarii danego podzespołu odpowiedzialnego za łączność wybranej technologii (WLAN). Idealnym przykładem jest wymieniona w pierwszym akapicie awaria Wi-Fi error z modelu Samsung Galaxy Pro, które nie ma co liczyć na aktualizację oprogramowania Android 2.2.2 (najwyższy Froyo) do chociażby takiego Androida Ice Cream Sandwich o wersji Jelly Bean nie wspominając.

(fot. Sony/My mobile studio)