Część użytkowników otrzyma zwrot za płatne sprawdzenie stanu konta w T-Mobile
(oceń artykuł)
Loading...|
|
|
- piątek, Grudzień 21, 2012, 2:12
- News
- 1 komentarz
Czasami warto mieć zarejestrowany numer telefon komórkowego (dotyczy to nawet klientów systemu na kartę). Dzięki temu później nie mamy żadnych problemów z przeniesieniem się do innego operatora. Oczywiście teraz nie będziemy się skupiać na tym aspekcie, lecz na zupełnie innej kwestii.
Okazuje się bowiem, że T-Mobile (oraz zapewne Heyah) zwróci części użytkownikom wszystkie naliczone pieniądze, za niesławne płatne sprawdzenie stanu konta w każdorazowej kwocie 0,04 PLN wprowadzone na początku sierpnia. Dotyczy to tylko i wyłącznie osób, które mają zarejestrowane numery oraz zaznaczyli odpowiedni sposób informowania o zmianach w cenniku.
| Reklama | Czytaj dalej | |
|
|
|
Powodem takiej kuriozalnej sytuacji jest błąd T-Mobile związany z brakiem regulaminowego powiadomienia użytkownika o takiej sytuacji w formie listu pocztowego lub elektronicznego (Email). W rzeczywistości klienci operatora dostawali jedynie SMSy z informacją o płatnym sprawdzeniu stanu konta (0,04 PLN) od dnia 9 sierpnia 2012 roku. Wszystkie należności mają zostać zwrócone w ostatecznym terminie 15 lutego 2013 roku. Co ciekawe, gdy T-Mobile już upora się z wysyłką listów to ponownie wraca do płatnego sprawdzenia stanu konta. Ten moment oficjalnie i poprawnie z punktu widzenia prawa nastąpi od 20 stycznia 2013 roku.
(fot. T-Mobile/Heyah/My mobile studio)
Powinny Cię zainteresować również te informacje:
Przygotowane przez
Kamil jest autorem 13834 informacji na tej witrynie.
1 komentarz do “Część użytkowników otrzyma zwrot za płatne sprawdzenie stanu konta w T-Mobile”
Skomentuj
Loading ...
… uparcie i nieustepliwie! Wszystko zrobią żeby ogołocić… Szkoda gadać! pozdrawiam wszystkich i życzę wszystkiego najlepszego w nowym roku!