Plus jedynym dużym operatorem notującym spadki w liczbie klientów w 2011 roku
(oceń artykuł)
Loading...|
|
|
- środa, Kwiecień 4, 2012, 1:47
- News
- 1 komentarz
Sieć komórkowa Plus była jedyną w ubiegłym 2011 roku, która zanotowała spadek liczby klientów. Pozostała trójka wielkich telkomów tylko zyskiwała kolejnych użytkowników. W tej chwili kolejność przysłowiowej Wielkiej Czwórki (W4) pod względem ilości klientów wygląda następująco.
Pierwsze miejsce z wynikiem 14,66 miliona ma Orange (wzrost o 330 tysięcy w porównaniu do 2010 roku), drugie jest T-Mobile ze swoimi 14,16 milionami (wzrost o 900 tysięcy), trzeci to Plus z rezultatem 13,99 miliona (spadek o 63 tysięcy) i czwarty Play z już 7,08 milionami klientów (wzrost o 1,9 miliona).
| Reklama | Czytaj dalej | |
|
|
|
W tym miejscu warto wspomnieć o dwóch rzeczach. Rok 2011 był kapitalny dla Play. Fioletowy operator do swojej bazy mógł dopisać blisko 2 miliony nowych użytkowników. Spory napływ klientów zanotował też T-Mobile (na poziomie niespełna 1 miliona), było to oczywiście spowodowane wprowadzeniem rocznej ważności konta po wykonaniu jakiejkolwiek czynności telekomunikacyjnej np: dzwonienie, wysłanie SMSa, Internet. Tak więc warto wydłużać konto, ponieważ zyskujemy nowych użytkowników.
Plus wciąż tego nie zrobił i co ciekawe nawet nie zamierza wprowadzić wydłużenia ważności konta po doładowaniu. To się później odbiło odpływem klientów na poziomie 63 tysięcy osób. Plus też w tym samym, analogicznym okresie zarobił o 115 milionów złotych mniej. To tylko potwierdzą złą politykę marketingową firmy. Na szczęście 4 kwietnia o godzinie 12 mamy poznać zupełnie nową ofertę nielimitowanych rozmów od zielonego telkoma, która będzie odpowiedzią dla Play Formuły 4.0 oraz T-Mobile Frii.
Na koniec jeszcze warto podkreślić jedną istotną rzecz. W 2011 roku na polskim rynku telekomunikacyjnym doszło 3,5 miliona nowych kart SIM. Tylko 20% z nich należała do systemu Post-paid (710 tysięcy), czyli tego abonamentowego. To oznacza jedno, klienci coraz mniej chętnie wybierają kontrakty. Nie kusi ich już tak mocno smartfon za złotówkę, ponieważ czasami nawet bardziej opłacalne jest kupno nowego aparatu w sklepie z elektroniką i później do tego jeszcze odpowiednią taryfę Pre-paid na kartę. Wadą tego rozwiązania jest zaś konieczność posiadania pewnej ilości wolnej gotówki na zakup telefonu.
(fot. Plus/My mobile studio)
Powinny Cię zainteresować również te informacje:
Przygotowane przez
Kamil jest autorem 13582 informacji na tej witrynie.
1 komentarz do “Plus jedynym dużym operatorem notujÄ…cym spadki w liczbie klientów w 2011 roku”
Skomentuj
Loading ...
i jeżeli faktycznie plus nie wprowadzi wydÅ‚użenia ważnoÅ›ci konta to straci kolejnych klientów, którzy po cichu liczyli na zmiany (m.in. mnie)… ale nie bÄ™dzie mój problem…