T-Mobile będzie teraz bardziej premiował stałych klientów niż nowych
(oceń artykuł)
Loading...|
|
|
- sobota, Październik 24, 2015, 3:07
- News
- 4 komentarze
Polscy operatorzy telefonii komórkowej cierpią na pewną przypadłość. Mianowicie problem polega na tym, że lepiej się dba o nowego klienta niż tego, który już nim jest. Nie ma tutaj znaczenia fakt jego stażu. Dla sieci komórkowej najważniejsza jest tylko i wyłącznie nowa aktywacja. To dlatego bardzo często lepsze promocje mają do dyspozycji nowi klienci od tych starych.
| Reklama | Czytaj dalej | |
|
|
|
Ten jakże negatywny trend postanowił zmienić globalny gracz T-Mobile. Sam prezes w swoim liście oficjalnie przekonuje, że firma przez niego zarządzana przygotuje lepsze oferty biznesowe dla klientów z długim stażem kosztem tych nowych. Do tej pory praktycznie zawsze było zupełnie odwrotnie. Tym bardziej fakt ten powinien ucieszyć przedsiębiorców. To nie koniec atrakcji.
Operator klientom biznesowym oferuje też pierwszeństwo na infolinii w przypadku połączenia oraz specjalne stoiska w salonach, aby ich obsługa była priorytetowa. Ponadto T-Mobile chwali się, że aż 9 na 10 spraw jest załatwianych już przy pierwszym kontakcie. Wszystkie szczegółowe informacje znajdziemy w komunikacie biura prasowego na podstronie www.firma.t-mobile.pl/pl/dla-mediow/informacje-prasowe/hit_od_t-mobile_nowa_kampania_reklamowa.
(fot. T-Mobile/My mobile)
–
NOWA REKLAMA T-MOBILE DLA FIRM
–
DRUGA NOWA REKLAMA T-MOBILE DLA FIRM
–
Powinny Cię zainteresować również te informacje:
Przygotowane przez
Kamil jest autorem 13834 informacji na tej witrynie.
4 komentarze do “T-Mobile bÄ™dzie teraz bardziej premiowaÅ‚ staÅ‚ych klientów niż nowych”
Skomentuj
Loading ...
Byłoby super jakby operator rzeczywiście dbał o stałych klientów bo w przypadku Plusa i T-Mobile do tej pory jest bardzo źle. Dobrze że w T-Mobile wreszcie ktoś o tym pomyślał.
Niestety w Plusie totalnie nie dbają o swoich długoletnich abonentów czego sam jestem tego przykładem.
Mam telefon w Plusie na kartÄ™ od przeszÅ‚o 15 lat!, telefon caÅ‚y czas używany, bez jakiegokolwiek zawieszenia poÅ‚Ä…czeÅ„ i ciÄ…gle z tÄ… samÄ… kartÄ… sim. Ponieważ zamierzam zmienić telefon w którym bÄ™dzie inna karta sim zwróciÅ‚em siÄ™ do operatora z pytaniem o darmowÄ… wymianÄ™ karty no bo w koÅ„cu przez 15 lat nigdy nie wymieniaÅ‚em. I tu zaczęły siÄ™ schody, Plus totalnie nie ugiÄ™ty, pytaÅ‚em, w salonie, na infolinii, na forum plusa, przeprowadziÅ‚em dÅ‚ugÄ… korespondencjÄ™ z BOK-iem Plusa i niestety… Bez zapÅ‚aty 12,30 zÅ‚ nie ma szans.
OczywiÅ›cie nie jest to majÄ…tek, ale jako abonent z 15 letnim stażem, dlaczego miaÅ‚bym nie otrzymać nowej karty sim? Plus przecież rozdawaÅ‚ kiedyÅ› darmowe startery, które pewnie w niejednym przypadku „poszÅ‚y w kosz” po zużyciu kwoty, wiÄ™c co to za problem wydać nowÄ… kartÄ™ dÅ‚ugoletniemu abonentowi? Moi znajomi ze stażem 5 letnim w Orange na kartÄ™, dostali nowe karty sim, pomimo że w regulaminie też jest opÅ‚ata i to znacznie wyższa bo w kwocie 25 zÅ‚.
Szkoda że Plus powiela bÅ‚Ä™dy T-Mobile :((( a byÅ‚a to kiedyÅ› najlepsza oferta na kartÄ™.Â
Czemu nie zmienisz sieci? Z zachowaniem numeru?
Przejdź na jakiegoÅ› prepaida, np w play i potem przenieÅ› numer do plusa – jak tak bardzo cenisz tego zÅ‚odzieja.
Dla mnie nie ma większego znaczenia, która sieć mnie okrada.
Chyba nie myÅ›lisz poważnie o zapÅ‚acie im 12.50 za kartÄ™ sim…
To prawda, sam kiedys bylem w Simplusie w kultowej taryfie Team7