Nadchodzi koniec umów dłuższych niż te 2 letnie

(oceń artykuł)

czwartek, Lipiec 12, 2012, 0:27
News
1 komentarz

Już wkrótce na polskim rynku telekomunikacyjnym pojawią się bardzo pozytywne zmiany. Dotyczą one zmian w prawie, nad którymi już pracują nasi posłowie. Najważniejszym elementem jest fakt, że nadchodzi koniec umów dłuższych niż te 2 letnie. Lubiane przez operatorów opcje 36 i 48 miesięczne pójdą zatem w niepamięć.

Nie trzeba nikomu tłumaczyć jak mocno są one niekorzystne dla klienta, który jest uwiązany z daną siecią na wiele długich (nawet 4) lat. Przez ten okres czasu naprawdę sporo może zmienić się na tak dynamicznym rynku jak telekomunikacja.

Reklama		Czytaj dalej

Ciekawe, czy w skład tego rozporządzenia będą wchodzić też inne promocje. Idealnym przykładem jest zmiana telefonu już po 9 miesiącach w Orange. Przypomnijmy, że w jej ramach użytkownik dostawał nowego smartfona zdecydowanie szybciej. W efekcie jego umowa znowu była mocno przedłużana. I tutaj ponownie zachodzi paradoks, ponieważ przekroczony zostaje termin maksymalnego czasu 2 letniej umowy. To jednak nie koniec pozytywnych zmian.

Znikną wszelkie zapisy drobnym druczkiem, których klient w zasadzie nigdy nie czyta. Umowy będą czytelne, łatwo zrozumiałe i będą określały jasno ofertę (wliczając w to wszelkie obowiązki operatora oraz ograniczenia). Sieć komórkowa będzie miała obowiązek informować nas niezwłocznie o przekroczeniu limitu transferu danych, a nie w tle sobie nabijać wysoki rachunek jak to ma miejsce obecnie w wielu przypadkach. Wszelkie dane będą teraz przechowywane przez telkomy już nie 2 lata, a jedynie 1 rok czasu. To pozwoli na kolejne oszczędności w ich infrastrukturze.

Ułatwienia spotka również aspekt zawierania umów elektronicznych za pośrednictwem internetu przy pomocy formularzy na stronie firmowej czy przez telefon (telemarketing). Możliwe będzie także oferowanie umów abonamentowych krótszych niż 12 miesięcy. Dzięki temu jeszcze bardziej wzrośnie konkurencyjność. Swoją drogą to te pozytywne nowości powinny również dotyczyć mixów, które też posiadają umowy na określoną ilość doładowań (48, czyli tak naprawdę 4 lata). O absurdalnych cenach telefonów w mixach już nawet tutaj nie wspominamy.

(fot. T-Mobile/My mobile studio)