Przenoszenie numeru nadal będzie darmowe

Mało brakowało, a proces przenoszenia numeru znowu byłby płatny. Brano nawet pod uwagę sumę 25 PLN za taką operację. Na ten zły pomysł nalegały sieci wielkiej trójki, czyli W3. Wyjątkiem w tej dziedzinie był oczywiście Play, który z wiadomych względów nie chciał wprowadzenia takiej negatywnej opcji. To właśnie fioletowy operator może się pochwalić zdecydowanym prowadzeniem w MNP na poziomie 70%.

Pozostali gracze wskazywali na bardzo sprytne zachowanie klientów, które uderzało bezpośrednio w ich interesy. Chodziło o sztuczne wykupowanie starterów jednej sieci tylko po to, by później przenieść numer do innej. Skutkowało to otrzymaniem dużo lepszych bonusów, niż gdyby się kupiło na początku kartę SIM tej drugiej sieci.

Reklama		Czytaj dalej

Oczywiście winni są tutaj marketingowcy takich operatorów. Projektując daną akcję promocyjną trzeba się liczyć z pewnym sprytem odbiorców, który może powodować wzrost kosztów dla jej organizatora. Co ciekawe Play oferuje już za sam fakt przeniesienia do niego numeru sumę 60 PLN i jakoś nie narzeka na sztuczny tłok. Ma on jednak szereg innych wartości usług dodanych (VAS), dzięki czemu ten problem tam zupełnie nie występuje. Szkoda, że inni nie mają tak wyrównanej oferty, zarówno dla obecnych jak i nowych konsumentów.

W Orange za taką akcję użytkownik może liczyć na bonus w postaci rocznej ważności konta. W normalnej ofercie telkoma o takich rzeczach możemy jedynie pomarzyć. Być może to właśnie w tym miejscu jest problem. Trzeba niestety usprawniać swoją ofertę główną, a nie tylko dawać profity nowym użytkownikom wstępującym w szeregi danej sieci komórkowej. Później może to się właśnie kończyć sztucznym ruchem użytkowników, a koszty takich migracji numerów spadają na operatorów posiadających nierówną ofertę. Całe szczęście proces przenoszenia numeru był i jeszcze długo będzie darmowy.

(fot. Nokia/My mobile studio)