Przeniesienie numeru nie oznacza jego automatycznej rejestracji
(oceń artykuł)
Loading...|
|
|
- wtorek, Październik 4, 2011, 0:39
- Praktyczne
- 4 komentarze
Wydawać by się mogło, że po udanym procesie MNP, czyli przenoszenia numeru nie musimy już się martwić takimi sprawami jak np: późniejsza rejestracja numeru telefonu w nowej sieci. W praktyce jest niestety inaczej. Przekonamy się o tym, gdy tylko spróbujemy później zmienić go na zupełnie nowego dostawcę usług telekomunikacyjnych.
Wszystko przez fakt, że operatorzy przyjmując nowy numer automatycznie go nie rejestrują. Szkoda jest tym większa, gdy chcemy w krótkim czasie przenieść się do innego telkoma i w końcowym momencie dostajemy odmowę. Całą procedurę będziemy musieli w takiej sytuacji wykonać samemu (i stracić przy okazji trochę czasu).
| Reklama | Czytaj dalej | |
|
|
|
Nie mówimy już tutaj nawet o ponownej wizycie w salonie w celu wypełnienia tego samego wniosku jeszcze raz. Tak właśnie jest w przypadku przenoszenia numeru ze znikającej już z rynku sieci GaduAIR do Red Bull Mobile. Podobne historie możemy też spotkać w przypadku zmiany z FreeM do Heyah. Co ciekawe, sieci źródłowe są tutaj graczami wirtualnymi MVNO. Być może w tym właśnie tkwi problem (choć nie można mieć w tej kwestii pewności).
Z marketingowego punktu widzenia strata klienta jest przecież mało pożądanym zjawiskiem i trzeba robić wszystko aby ten proces utrudnić do maksimum. Pozostaje tylko mieć nadzieję, że w przyszłości dobrą praktyką operatorów komórkowych będzie automatyczna rejestracja nowego numeru w momencie jego włączenia w szeregi sieci (zaraz po przeniesieniu). W przeciwnym wypadku użytkownicy będą musieli zaprzątać sobie głowę kolejnymi, mało wygodnymi sprawami.
(fot. Sony Ericsson)
Powinny Cię zainteresować również te informacje:
Przygotowane przez
Kamil jest autorem 13883 informacji na tej witrynie.
4 komentarze do “Przeniesienie numeru nie oznacza jego automatycznej rejestracji”
Skomentuj
Loading ...
Ja mam 4 (cztery) numery w rodzinie, które poprzenosiłem z różnych sieci do Gaduair. Wszystkie były zarejestrowane na mnie, po przeniesieniu okazało się, że te numery nie zostały prawidowo zarejestrowane na mnie przez Gaduair. Musiałem to zrobić ponownie (zarejestrować na swoje dane) za pośrednictwem formularza na strony Gaduair. Oczywiście była to „bułka z masłem” – kilka minut poklikania w klawiaturę. Jeden z tych numerów zakupiłem wcześniej w Orange (spodobał mi się numer oraz chciałem uzyskać bonus 30% przy pierwszych 12 doładowaniach). W tym celu musiałem zarejestrować kartę sim w Orange. Tu był problem, gdyż musiałem osobiście pojechać kilkadziesiąt km do Warszawy do punktu sprzedaży. Takich punktów jest zaledwie kilknaście w Polsce. Tylko w miastach wojewódzkich.
PS. Zarejestrować kartę sim mogą tylko niektóre, autoryzowane punkty Orange. U mnie w całym powiecie jest kilka punktów sprzedaży Orange. Można w nich podpisać umowę, zakupić Neostradę itp ale nie można zarejestrować karty sim. Rozumiem, że jest to celowe utrudnienie życia klientowi, który za chwilę przeniesie nr do innej sieci.
Nieciekawa historia z tym Orange 😐
W Play na szczęście dzieje się to automatycznie podczas wcześniejszej wizyty w salonie, w której przenosiliśmy numer. Przekonałem się o tym osobiście jak chciałem na wszelki wypadek zarejestrować go w punkcie sprzedaży, gdzie okazało się, że wszystkie dane są już wprowadzone 😉